Návod
Jak vytvořit kvíz na skórování leadů za 5 minut
Většina formulářů na leady sbírá jméno a e-mail a neřekne vám nic o tom, zda za daným člověkem stojí váš čas. Skórový kvíz dělá pravý opak — kvalifikuje každý lead automaticky a směruje ho podle vhodnosti. Čísla to potvrzují: kvízy konvertují kolem 40,1 % z návštěvníka na lead (Interact), zatímco statické formuláře se pohybují spíš kolem 2,8 % (Outgrow). Takhle jeden vytvoříte asi za pět minut.
Krok 1: Definujte profil ideálního klienta
Než napíšete jedinou otázku, ujasněte si, s kým vlastně chcete pracovat. Kvíz na skórování leadů funguje jen tehdy, když ví, jak vypadá „kvalifikovaný" člověk.
Sepište si, co dělá někoho ideálním klientem: jaký rozpočet může utratit, s jakým časovým horizontem pracuje, jak velký má tým nebo firmu a jaký problém potřebuje vyřešit. Pak si sepište opak — vlastnosti někoho, kdo se nehodí. Žádný rozpočet, žádná naléhavost, špatný obor, nereálná očekávání.
Tento profil se stane klíčem ke skórování celého kvízu. Každá otázka, kterou později napíšete, by se měla vázat na jeden z těchto signálů vhodnosti.
Krok 2: Napište 5 až 7 otázek, které odhalí vhodnost
Stačí vám 5 až 7 otázek. Každá by měla odhalit něco o vhodnosti, nejen sbírat data. Pokryjte tyto oblasti:
Rozpočet: Kolik jste schopni do řešení investovat? To je nejsilnější kvalifikátor.
Časový horizont: Kdy chcete začít? Někdo připravený hned skóruje výš než někdo, kdo „si jen zjišťuje informace".
Velikost týmu nebo měřítko: Jak velký je váš tým nebo firma? To prozradí, zda vaše služba odpovídá jejich fázi.
Naléhavost: Jak velká je to teď priorita? Palčivý problém konvertuje; „bylo by fajn" ne.
Zkušenost: Zkoušeli jste to vyřešit už dřív? To odhalí, jak realistická jsou jejich očekávání.
Používejte otázky s výběrem odpovědi, aby každá možnost mohla nést bodovou hodnotu. Vyhněte se otevřeným textovým polím u skórovacích otázek — nelze je automaticky obodovat.
Krok 3: Přiřaďte každé odpovědi bodovou hodnotu
Tady probíhá skórování. Každé odpovědi dejte bodovou hodnotu podle toho, jak silný je to signál vhodnosti.
U otázky na rozpočet: Rozpočet nad 5 000 € = 10 bodů Rozpočet 1 000–5 000 € = 6 bodů Méně než 1 000 € = 3 body Zatím žádný rozpočet = 2 body
U otázky na časový horizont: Připraven začít hned = 10 bodů Do měsíce = 7 bodů V následujících měsících = 4 body Jen si zjišťuji informace = 1 bod
Udělejte to u každé otázky. Vyšší body vždy znamenají lepší vhodnost. Celkové možné skóre je součet nejvyšší odpovědi v každé otázce — FluoTest vám procento spočítá automaticky.
Krok 4: Nastavte úrovně skóre
Teď rozhodněte, co se stane v každém rozpětí skóre. Tři úrovně jsou ideální:
0–40 % — Není připraven: Tento lead se teď nehodí. Pošlete mu bezplatný zdroj — návod, článek, checklist. Zůstanete užiteční, aniž byste na něj utratili hovor.
41–70 % — Vlažný: Má zájem, ale není plně kvalifikovaný. Získejte jeho e-mail a přidejte ho do nurturing sekvence. Někteří konvertují později, až se změní načasování nebo rozpočet.
71–100 % — Kvalifikovaný: Tento lead splňuje vše. Okamžitě mu ukažte odkaz na rezervaci v kalendáři, ať si může domluvit hovor, dokud je jeho zájem žhavý.
Ve FluoTestu přiřadíte každé úrovni jinou akci: přesměrování na URL, sběr e-mailu nebo zobrazení odkazu na kalendář. Tato rozpětí jsou výchozím bodem — upravte je, jakmile uvidíte reálnou kvalitu hovorů.
Krok 5: Sdílejte nebo vložte svůj kvíz
Váš kvíz je hotový. Teď ho dostaňte před lidi.
Vložte ho na web: umístěte kvíz na stránku se službami nebo jím nahraďte kontaktní formulář. Návštěvníci se kvalifikují sami dřív, než se k vám vůbec dostanou.
Sdílejte přímý odkaz: dejte ho do e-mailového podpisu, do LinkedIn bia, do odkazu v Instagram bio — kamkoli, kde vás lidé teď kontaktují.
Umístěte ho před kalendář: místo aby si mohl rezervovat kdokoli, dejte kvíz před odkaz na rezervaci, aby kalendář viděli jen kvalifikovaní leadi.
To vše ve FluoTestu zabere pár kliknutí. Pro sdílený odkaz není potřeba žádný kód a pro vložení stačí jedno zkopírování iframe.
Co se stane poté, co někdo dokončí kvíz
Ve chvíli, kdy lead skončí, proběhne skórování a uvidí výsledek navázaný na svou úroveň — zdroj, e-mailový formulář, nebo váš kalendář.
Dostanete e-mailovou notifikaci s jeho kompletním skóre a všemi odpověďmi, takže do jakéhokoli hovoru jdete už s vědomím, zda se hodí.
FluoTest můžete také propojit s Brevo a spouštět automatické follow-up e-maily podle skóre, nebo odpálit Zapier webhook a posílat výsledky do svého CRM, Google Sheets nebo jakéhokoli jiného nástroje. Kvíz se stane strukturovaným příjmem, který automaticky napájí váš stávající workflow.
Reálné příklady
Veterinář vytvořil kvíz na vyšetření psů na onemocnění kloubů, který majitele podle odpovědí směruje ke správnému dalšímu kroku.
Referent BOZP v Jihoafrické republice vytvořil kontrolu připravenosti na shodu s předpisy, která před konzultací oboduje, jak je firma připravená.
Programová manažerka na CalArts vytvořila kvíz, který uchazeče podle odpovědí a zkušeností směruje do správného programu.
Nikdo z nich není marketér. Všichni potřebovali totéž: položit otázky, obodovat odpovědi a poslat lidi ke správnému výsledku.
Často kladené otázky
Jak dlouho opravdu trvá vytvořit kvíz na skórování leadů?
První verze asi pět minut. Definice profilu ideálního klienta je část, která vyžaduje přemýšlení; jakmile víte, jak vypadá kvalifikovaný člověk, napsání 5 až 7 otázek a přiřazení bodů jde rychle. Skórování můžete doladit později.
Kolik otázek by měl kvíz na skórování leadů mít?
Ideálních je pět až sedm. Dost krátký, aby lidé dokončili, dost dlouhý na získání smysluplných signálů vhodnosti. Po deseti otázkách míra dokončení znatelně klesá.
Jaké skóre by se mělo počítat jako kvalifikované?
Běžným výchozím bodem je 71 % a výš pro kvalifikované, 41–70 % pro vlažné a 0–40 % pro nepřipravené. Sledujte kvalitu hovorů 30 dní a upravte to: pokud stále procházejí nekvalifikovaní, zvyšte práh; pokud vám utíkají dobří leadi, snižte ho.
Potřebuji k nastavení nějaké technické dovednosti?
Ne. Napíšete otázky, vyberete bodové hodnoty z rozbalovacího menu a zvolíte akci pro každou úroveň. Sdílení je odkaz; vložení je jedno zkopírování. Žádný kód není potřeba.
Chcete si vytvořit vlastní kvíz na skórování leadů?
FluoTest je zdarma navždy — bez kreditní karty, bez limitů odpovědí.