Slovník pojmů

Co je kvalifikace leadů?

Kvalifikace leadů je proces ověření, zda zájemce skutečně odpovídá tomu, co nabízíte, rozpočet, časový rámec, rozhodovací pravomoc, potřeba, ještě před tím, než na něj vynaložíte čas na hovoru nebo nabídce, místo abyste to zjistili až během rozhovoru.

Proč kvalifikace obvykle přichází pozdě

Většina firem kvalifikuje leady až na samotném hovoru. Úvodní hovor začne a po deseti minutách je jasné, že rozpočet zájemce je desetina toho, co je potřeba, nebo je časový rámec nereálný, nebo daná osoba vůbec nerozhoduje. To je deset minut (a rezervovaný termín), které mohly patřit kvalifikovanému leadu.

Předkvalifikace tuto kontrolu posouvá dřív. Zeptejte se na rozpočet, časový rámec a rozhodovací pravomoc ještě před hovorem, pomocí formuláře nebo skórovaného kvízu, a k rezervačnímu kroku se dostanou jen lidé, kteří splní vaši laťku.

Kvalifikace leadů ve FluoTest

Ve FluoTest zabudujete kvalifikační otázky přímo do kvízu a odpovědím, které naznačují dobrý fit, přiřadíte body. Zájemci s vysokým skóre uvidí váš rezervační odkaz. Zájemci s nízkým skóre uvidí zdroj, čekací listinu nebo zprávu vysvětlující vaše minimum, a vy se na hovor vůbec nedostanete, abyste zjistili, že to nesedí.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi kvalifikací leadů a lead scoringem?

Kvalifikace leadů je cíl, mluvit jen s leady, kteří vám sedí. Lead scoring je jedna z běžných metod, jak toho dosáhnout, tedy proměnit odpovědi v číslo, podle kterého můžete filtrovat.

Potřebuji obchodní tým, abych mohl používat kvalifikaci leadů?

Ne. Samostatní podnikatelé a freelanceři používají kvalifikační kvízy stejně často, hlavně aby se vyhnuli úvodním hovorům s lidmi, kteří pro ně nikdy nebyli vhodní.

Na co by se měl kvalifikační kvíz ptát?

Běžnými kvalifikátory jsou rozsah rozpočtu, časový rámec, rozhodovací pravomoc a to, zda zájemce už má to, co by potřeboval k začátku.