Slovník pojmů

Co jsou úrovně skóre?

Úrovně skóre jsou rozsahy, které definujete napříč možným skóre kvízu, například 0-39 %, 40-69 % a 70-100 %, kde každý rozsah spustí jiný výsledek, akci nebo automatizaci.

Jak úrovně skóre fungují

Jakmile kvíz vygeneruje celkové skóre, samo o sobě to holé číslo není moc užitečné. Úrovně skóre promění číslo v rozhodnutí: do kterého z několika možných výsledků toto konkrétní skóre spadá?

Běžné nastavení jsou tři úrovně. Nejvyšší úroveň (řekněme 70-100 %) je váš nejlépe padnoucí lead a uvidí odkaz na rezervaci. Střední úroveň (40-69 %) uvidí zdroj nebo nabídku s nižším závazkem. Nejnižší úroveň (0-39 %) uvidí zprávu vysvětlující, proč to teď není vhodné, nebo bude nurturována jinak. Každá úroveň může také spustit svůj vlastní e-mail, webhook nebo integraci.

Úrovně skóre ve FluoTest

FluoTest umožňuje pro každý kvíz definovat libovolný počet úrovní skóre, každou s vlastní výslednou stránkou, e-mailem a chováním integrace. Úrovně se nastavují jako procentuální rozsahy z celkového možného skóre, takže zůstávají správné, i když později přidáte nebo odeberete otázky.

Časté dotazy

Kolik úrovní skóre bych měl použít?

Většina kvízů používá dvě až čtyři úrovně. Méně úrovní zjednodušuje směrování, více úrovní umožňuje přesněji personalizovat výsledek.

Může každá úroveň skóre odeslat jiný e-mail?

Ano, ve FluoTest může každá úroveň skóre spustit vlastní výslednou zprávu i vlastní automatizovaný e-mail.

Co se stane, když později změním otázky?

Protože jsou úrovně nastaveny jako procentuální rozsahy z celkového možného skóre, fungují správně i po přidání nebo odebrání otázek.