Servicevoorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je FluoTest gebruikt.

Laatst bijgewerkt: Juli 2026

1. Introductie

FluoTest is een digitaal product gemaakt en beheerd door FluoSite (Dominik Sikora), gevestigd in Nederland. Door gebruik te maken van FluoTest ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, mag je het product niet gebruiken.

2. Beschrijving van de dienst

FluoTest biedt interactieve tools voor leadkwalificatie, waarmee gebruikers quizzes kunnen maken, publiceren en delen die antwoorden van bezoekers verzamelen. Functionaliteiten kunnen worden aangepast of verbeterd.

3. Geschiktheid

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om FluoTest te gebruiken. Door gebruik te maken van de dienst bevestig je dat je aan deze voorwaarde voldoet.

4. Accounts en toegang

Sommige functies kunnen een account of early-access registratie vereisen. Je moet correcte informatie verstrekken en bent verantwoordelijk voor de veiligheid van je gegevens.

5. Early Access

FluoTest kan beta- of early-access functies aanbieden die experimenteel zijn, kunnen veranderen of zonder kennisgeving beÒ«indigd kunnen worden. Deze functies kunnen fouten of beperkingen bevatten.

6. Functies

FluoTest ondersteunt meerdere vraagtypen, waaronder ja/nee, open tekst, slider, sterrenbeoordeling en numerieke invoer. Elk vraagtype kan een gewichtsmultiplier krijgen die de totale scoreberekening beÒ¯nvloedt. FluoTest slaat tijdelijk de voortgang van quizrespondenten op zodat een onvoltooide quiz hervat kan worden; deze gegevens zijn sessiebased en worden verwijderd bij voltooiing. Quizeigenaren die de showcase-uitnodiging accepteren, stemmen ermee in dat hun quiznaam en -link openbaar worden weergegeven op fluotest.com/showcase; deze toestemming kan worden ingetrokken door contact op te nemen met [email protected]. Quizeigenaren die de logo-uitnodiging accepteren, stemmen ermee in dat hun bedrijfslogo wordt weergegeven op de fluotest.com-homepage; deze toestemming kan worden ingetrokken door contact op te nemen met [email protected]. Quizeigenaren kunnen daarnaast de resultaten-e-mail aan respondenten aanpassen (inclusief een optionele PDF-bijlage met resultaten), quizzes op hun eigen website insluiten via de FluoTest embed-widget, eigen CSS toepassen op openbare quizpagina's, quiztimers en antwoordlimieten instellen en bestaande quizzes importeren uit ScoreApp. Quizeigenaren zijn verantwoordelijk voor de pagina's waarop zij hun quizzes insluiten, voor de inhoud van hun aangepaste resultaten-e-mails en voor de effecten van hun eigen CSS.

7. Facturering & abonnementen

FluoTest biedt een gratis niveau en een betaald Pro-abonnement, maandelijks of jaarlijks gefactureerd via onze betalingsverwerker Stripe. Door je te abonneren machtig je ons om, via Stripe, het toepasselijke bedrag plus eventuele belastingen periodiek van je betaalmethode af te schrijven totdat je opzegt. Abonnementen worden aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen; opzegging stopt toekomstige verlengingen en je Pro-functies blijven actief tot het einde van de huidige betaalde periode. Bedragen zijn vermeld in EUR en, behalve waar de wet dit vereist, zijn betalingen niet-restitueerbaar, ook voor gedeeltelijke factureringsperioden. We kunnen prijzen of plannen wijzigen met voorafgaande kennisgeving; wijzigingen gelden vanaf de volgende factureringscyclus. De eerste 100 gebruikers krijgen Pro kosteloos (grandfathered). Bij niet-betaling kan worden teruggeschakeld naar het gratis niveau of kunnen Pro-functies worden opgeschort.

8. Gebruikerscontent

Je kunt quizvragen, teksten en andere inhoud invoeren in FluoTest. Je blijft eigenaar van deze inhoud maar verleent FluoSite een beperkte licentie om deze op te slaan en te verwerken voor het leveren van de dienst.

9. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Je stemt ermee in de dienst niet te misbruiken, onder andere door onbevoegde toegang, reverse engineering, het uploaden van schadelijke code of het verzamelen van verboden of gevoelige gegevens via FluoTest.

10. Toegestaan gebruik

Quizeigenaren mogen FluoTest niet gebruiken om gevoelige persoonsgegevens te verzamelen via quizvragen, waaronder gezondheidsinformatie, financiÒ«le rekeninggegevens, overheids-ID-nummers, wachtwoorden of betaalkaartgegevens. Quizeigenaren zijn verantwoordelijk voor het waarborgen dat hun gebruik van integraties van derden (waaronder Brevo, Zapier, Make, n8n, Webhooks, Meta Pixel, Google Tag Manager, Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp, Notion en Airtable) voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG.

11. Integraties van derden

Door integraties van derden te configureren, bevestigen quizeigenaren dat zij het wettelijke recht hebben om respondentgegevens naar die services te sturen en dat dit in overeenstemming is met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. FluoTest is niet verantwoordelijk voor de manier waarop services van derden respondentgegevens verwerken. Brevo API-sleutels die door quizeigenaren worden verstrekt, worden versleuteld opgeslagen en uitsluitend gebruikt om gegevens te synchroniseren met de eigen Brevo-account van de quizeigenaar; FluoTest gebruikt API-sleutels van quizeigenaren of gekoppelde accounts niet voor enig ander doel. Wanneer je een service via OAuth koppelt (zoals Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp of Notion), machtig je FluoTest om de gegevens die je configureert namens jou naar dat account te verzenden, en kun je de toegang op elk moment intrekken door de integratie te ontkoppelen of bij de provider. Als je samenwerkers uitnodigt voor een teamworkspace, ben je verantwoordelijk voor hun toegang tot respondentgegevens binnen die workspace.

12. API & programmatische toegang

FluoTest biedt een API en een MCP-server (Model Context Protocol) waarmee je je quizzes en inzendingen programmatisch kunt beheren en uitlezen, ook via AI-assistenten die je via OAuth autoriseert. API-sleutels en OAuth-machtigingen zijn gekoppeld aan je account: houd ze geheim — alle activiteit die ermee wordt uitgevoerd, geldt als activiteit van jouw account. Je kunt API-sleutels op elk moment intrekken en geautoriseerde applicaties ontkoppelen via je accountinstellingen. We kunnen programmatische toegang die de dienst misbruikt of verstoort beperken of opschorten.

13. Intellectueel eigendom

Alle branding, UI-ontwerpen, software en functies van FluoTest zijn eigendom van FluoSite. Je mag de dienst niet kopiÒ«ren, reproduceren of commercieel exploiteren zonder toestemming.

14. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan is FluoSite niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, gegevensverlies, omzetverlies of andere problemen die voortkomen uit het gebruik van de dienst. De dienst wordt geleverd 'zoals het is' en 'zoals beschikbaar'. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument hebt en die niet kunnen worden uitgesloten onder toepasselijk recht.

15. BeÒ«indiging

Toegang tot FluoTest kan worden opgeschort of beÒ«indigd als je deze voorwaarden schendt of de dienst misbruikt. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruiken van de dienst.

16. Wijzigingen van de voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen af en toe worden bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen zullen we een update geven of de datum –9Laatst bijgewerkt' aanpassen.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar [email protected].