Hoe kunnen we helpen?
De meeste antwoorden zijn één zoekopdracht verwijderd. Vind je niet wat je zoekt? We lezen elke e-mail zelf.
Mail ons rechtstreeks
We zijn een klein team en lezen elk bericht zelf — meestal binnen één werkdag.
Of zoek het zelf op
Helpcentrum
Stap-voor-stap handleidingen voor het bouwen, aanpassen en delen van je quiz.
Docs
Technische referentie: API, webhooks, embedden, MCP-server.
Changelog
Alles wat we tot nu toe hebben uitgebracht, met datums.
Community
Stel vragen en wissel tips uit met andere FluoTest-gebruikers.
Systeemstatus
Live uptime en incidentgeschiedenis.
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik antwoord?
We lezen elke e-mail zelf, meestal binnen één werkdag. Live chat of telefonische support hebben we nog niet.
Ik heb een bug gevonden — wat moet ik doorgeven?
Mail ons de quiz-URL (of ID), wat je verwachtte, wat er in plaats daarvan gebeurde, en een screenshot als je die hebt. Meestal is dat genoeg om het te reproduceren.
Kan ik geld terugkrijgen?
Mail ons binnen 14 dagen na een Pro- of Business-betaling en we betalen terug, zonder vragen. Zie onze Voorwaarden voor het volledige beleid.
Hoe exporteer of verwijder ik mijn gegevens?
Je kunt je gegevens zelf exporteren of je account verwijderen — zie Gegevens en sessies beheren in het Helpcentrum, of lees onze pagina Data-eigenaarschap.
Kan ik een functie aanvragen?
Ja — bekijk onze Roadmap-pagina, met een link om een functie aan te vragen en een overzicht van waar we al aan werken.