Beleid voor redelijk gebruik

Het aanbod van FluoTest is onderworpen aan ons beleid voor redelijk gebruik. We verwachten dat het gebruik van de meeste gebruikers binnen de grenzen van ons gratis abonnement valt. Ons doel is om onze prijzen eenvoudig te houden en onze limieten zo ruim mogelijk te maken. We willen niet dat je je zorgen maakt over gebruikslimieten en betaalmuren. Wanneer je gebruik druk legt op onze infrastructuur, nemen we contact met je op om een aangepast plan te maken.

Voorbeelden van uitgebreid gebruik

Het delen van een FluoTest Pro-abonnement met gebruikers buiten je organisatie — FluoTest-abonnementen zijn bedoeld voor gebruik door n organisatie. Het delen van FluoTest Pro-functionaliteit met personen of bedrijven buiten de geregistreerde organisatie is strikt verboden. Dit beleid waarborgt de integriteit van de dienst en zorgt voor een consistente gebruikerservaring. Overtreding van dit beleid kan leiden tot opschorting of beindiging van je abonnement.

Wat bedoelen we met 'consistent'?

Simpel gezegd gaat het om het maand na maand ontvangen van veel antwoorden. Incidentele pieken zijn ok, maar als het 3–4 maanden achter elkaar gebeurt, wijst dit op aanhoudende geavanceerde behoeften. In dat geval nemen we contact met je op om een plan op maat te bespreken en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Aangepast plan

Wanneer je gebruik ons beleid voor redelijk gebruik overschrijdt, bieden we je een aangepast plan aan op basis van je eerdere gebruik. Je ontvangt aan het begin van elk kwartaal een kwartaalfactuur voor dit plan. Het aangepaste plan komt bovenop je bestaande abonnement.

Als je besluit niet door te gaan met FluoTest onder een aangepast plan, geven we je ruim de tijd om over te stappen naar een andere oplossing, zodat de verstoring van je workflows minimaal is.