Woordenlijst

Wat is lead scoring?

Lead scoring is het toekennen van een numerieke waarde aan een potentiële klant op basis van zijn antwoorden op een formulier of quiz, zodat je hem automatisch kunt rangschikken, filteren en doorsturen in plaats van elke inzending handmatig te beoordelen.

Hoe lead scoring werkt

In tegenstelling tot een gewoon contactformulier, waarbij elke inzending er hetzelfde uitziet totdat iemand hem leest, kent een gescoord formulier of quiz punten toe aan elk mogelijk antwoord. Een budget van €10.000 of meer kan 10 punten waard zijn, een budget van €500 misschien 0. Iemand die de beslissing neemt, kan meer punten waard zijn dan iemand die "alleen aan het oriënteren is".

Zodra elke vraag een puntenwaarde heeft, eindigt elke respondent met een totaalscore. Die score wordt een filter: hoge scores gaan naar een kennismakingsgesprek, lage scores krijgen een resource-pagina of een vriendelijk "geen match"-bericht, en jouw team besteedt alleen tijd aan de leads die het waard zijn.

Lead scoring in FluoTest

In FluoTest ken je een puntenwaarde toe aan elke antwoordoptie wanneer je de quiz bouwt. FluoTest telt de score automatisch op, vergelijkt die met de scoreniveaus die jij hebt ingesteld, toont het bijbehorende resultaat, stuurt de e-mail die je hebt geconfigureerd, en kan de score synchroniseren naar Brevo of je CRM via een webhook.

Veelgestelde vragen

Is lead scoring hetzelfde als een gescoorde quiz?

Een gescoorde quiz is het middel. Lead scoring is wat dat middel doet: puntenwaarden toekennen aan antwoorden zodat een respondent eindigt met een totaalscore.

Heb ik een developer nodig om lead scoring in te stellen?

Nee, niet bij FluoTest. Je kent punten toe aan elke antwoordoptie in de quizbouwer, zonder code.

Wat kan ik doen met de score van een lead?

Hem doorsturen naar een ander resultaatbericht, agendalink of resource. In FluoTest kun je de score ook automatisch synchroniseren naar Brevo, een webhook of een spreadsheet.