Přeskočit na obsah

Sbírejte anonymní odpovědi (anonymní režim GDPR)

Anonymní režim se hodí pro průzkumy a kvízy, ve kterých lidé odpovídají upřímněji, když nikdo nepozná, kdo jsou, například pro průzkumy spokojenosti zaměstnanců nebo eNPS. Je zdarma ve všech plánech. Když je zapnutý, FluoTest ukládá odpovědi a skóre a nic, co by respondenta identifikovalo.

  1. 1

    Otevřete kvíz, přejděte na kartu „Publikovat“ a v části „Přístup a sdílení“ najděte „Anonymní režim (GDPR)“. Zapněte ho a uložte.

  2. 2

    Respondenti teď dole v kvízu uvidí krátkou poznámku, že jejich odpovědi jsou anonymní. Znění změníte v „Upozornění na anonymní režim“ v Zážitek → Pokročilé → Pokročilé texty → Emailový formulář.

  3. 3

    Neukládají se žádné kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, firma ani marketingový souhlas. Odpovědi na otázky typu Jméno, E-mail a Telefon se na našem serveru zahodí ještě před uložením, proto vás editor upozorní, pokud je kvíz stále obsahuje. Odeberte je, ať se neptáte na údaje, které si neponecháte.

  4. 4

    Výsledky, které by jinak žádaly e-mail nebo telefon, tento krok přeskočí a e-mail s výsledky, formulář „pošlete mi to e-mailem“ u výsledkového videa ani připomínka nedokončeného kvízu se neodesílají. Anonymní odpovědi se nikdy neobjeví v Kontaktech.

  5. 5

    Z nedokončených kvízů se ukládá jen to, které otázky byly zodpovězeny, nikdy co v nich respondent odpověděl, takže graf odpadů funguje dál. Kdo stránku zavře, začne znovu od začátku.

  6. 6

    Integrace (webhooky, Brevo, Google Sheets, Slack, HubSpot a další) jsou pro kvíz pozastavené, dokud je anonymní režim zapnutý, a směrování leadů a upozornění na horké leady v plánu Business ho přeskakují. Meta Pixel ani Google Tag Manager se nenačítají, takže není potřeba ani cookie lišta.

  7. 7

    FluoTest k odpovědi nikdy neukládá IP adresu, zařízení, prohlížeč ani polohu respondenta, v žádném režimu. V anonymním režimu je krátkodobé počítadlo proti spamu navíc vedené pod jednosměrným hashem IP adresy místo adresy samotné.

  8. 8

    Vaše vlastní oznámení o každé nové odpovědi dál chodí, jen bez kontaktních údajů. Odpovědi na otevřené otázky se ukládají tak, jak je respondent napsal, proto se vyhněte otázkám, které lidi vybízejí, aby se identifikovali.

  9. 9

    Pozdější vypnutí anonymního režimu ovlivní jen nové odpovědi. Odpovědi sebrané se zapnutým režimem zůstávají anonymní.

Byl tento článek užitečný?