Sbírejte anonymní odpovědi (anonymní režim GDPR)
Anonymní režim se hodí pro průzkumy a kvízy, ve kterých lidé odpovídají upřímněji, když nikdo nepozná, kdo jsou, například pro průzkumy spokojenosti zaměstnanců nebo eNPS. Je zdarma ve všech plánech. Když je zapnutý, FluoTest ukládá odpovědi a skóre a nic, co by respondenta identifikovalo.
- 1
Otevřete kvíz, přejděte na kartu „Publikovat“ a v části „Přístup a sdílení“ najděte „Anonymní režim (GDPR)“. Zapněte ho a uložte.
- 2
Respondenti teď dole v kvízu uvidí krátkou poznámku, že jejich odpovědi jsou anonymní. Znění změníte v „Upozornění na anonymní režim“ v Zážitek → Pokročilé → Pokročilé texty → Emailový formulář.
- 3
Neukládají se žádné kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, firma ani marketingový souhlas. Odpovědi na otázky typu Jméno, E-mail a Telefon se na našem serveru zahodí ještě před uložením, proto vás editor upozorní, pokud je kvíz stále obsahuje. Odeberte je, ať se neptáte na údaje, které si neponecháte.
- 4
Výsledky, které by jinak žádaly e-mail nebo telefon, tento krok přeskočí a e-mail s výsledky, formulář „pošlete mi to e-mailem“ u výsledkového videa ani připomínka nedokončeného kvízu se neodesílají. Anonymní odpovědi se nikdy neobjeví v Kontaktech.
- 5
Z nedokončených kvízů se ukládá jen to, které otázky byly zodpovězeny, nikdy co v nich respondent odpověděl, takže graf odpadů funguje dál. Kdo stránku zavře, začne znovu od začátku.
- 6
Integrace (webhooky, Brevo, Google Sheets, Slack, HubSpot a další) jsou pro kvíz pozastavené, dokud je anonymní režim zapnutý, a směrování leadů a upozornění na horké leady v plánu Business ho přeskakují. Meta Pixel ani Google Tag Manager se nenačítají, takže není potřeba ani cookie lišta.
- 7
FluoTest k odpovědi nikdy neukládá IP adresu, zařízení, prohlížeč ani polohu respondenta, v žádném režimu. V anonymním režimu je krátkodobé počítadlo proti spamu navíc vedené pod jednosměrným hashem IP adresy místo adresy samotné.
- 8
Vaše vlastní oznámení o každé nové odpovědi dál chodí, jen bez kontaktních údajů. Odpovědi na otevřené otázky se ukládají tak, jak je respondent napsal, proto se vyhněte otázkám, které lidi vybízejí, aby se identifikovali.
- 9
Pozdější vypnutí anonymního režimu ovlivní jen nové odpovědi. Odpovědi sebrané se zapnutým režimem zůstávají anonymní.
Byl tento článek užitečný?