Anonieme antwoorden verzamelen (AVG anonieme modus)
De anonieme modus is bedoeld voor enquêtes en quizzen waarin mensen eerlijker antwoorden als niemand kan zien wie ze zijn, zoals medewerkerspeilingen of eNPS. Hij is gratis op elk abonnement. Als hij aan staat, slaat FluoTest de antwoorden en de score op, en niets waarmee de respondent te herkennen is.
- 1
Open de quiz, ga naar het tabblad "Publiceren" en zoek "Anonieme modus (AVG)" onder "Toegang & delen". Zet hem aan en sla op.
- 2
Respondenten zien nu onderaan de quiz een korte melding dat hun antwoorden anoniem zijn. Pas de tekst aan via "Melding anonieme modus" onder Ervaring → Geavanceerd → Geavanceerde teksten → E-mailformulier.
- 3
Er worden geen contactgegevens opgeslagen: geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf of marketingtoestemming. Antwoorden op Naam-, E-mail- en Telefoonvragen worden op onze server weggegooid voordat het antwoord wordt opgeslagen. De editor waarschuwt je daarom als de quiz zulke vragen nog bevat. Verwijder ze, zodat je niet vraagt naar gegevens die je niet bewaart.
- 4
Resultaten die normaal om een e-mailadres of telefoonnummer vragen, slaan die stap over, en de resultaatmail, het formulier "stuur me de video" bij de resultaatvideo en de herinneringsmail voor onafgemaakte quizzen worden niet verstuurd. Anonieme antwoorden verschijnen nooit in Contacten.
- 5
Van onafgemaakte quizzen wordt alleen opgeslagen welke vragen zijn beantwoord, nooit wat er is geantwoord, zodat je afhaakgrafiek blijft werken. Wie de pagina sluit, begint opnieuw bij het begin.
- 6
Integraties (webhooks, Brevo, Google Sheets, Slack, HubSpot en de andere) zijn voor de quiz gepauzeerd zolang de anonieme modus aan staat, en leadroutering en hot-lead-meldingen van Business slaan hem over. Meta Pixel en Google Tag Manager worden niet geladen, dus er is ook geen cookiebanner nodig.
- 7
FluoTest slaat bij een antwoord nooit het IP-adres, apparaat, de browser of de locatie van de respondent op, in geen enkele modus. In de anonieme modus gebruikt de kortlevende teller tegen spam bovendien een eenrichtingshash van het IP-adres in plaats van het adres zelf.
- 8
Je eigen melding over elk nieuw antwoord komt nog steeds binnen, zonder contactgegevens. Antwoorden op open vragen worden opgeslagen zoals ze zijn getypt, dus vermijd vragen die mensen uitnodigen zich bekend te maken.
- 9
Als je de anonieme modus later uitzet, geldt dat alleen voor nieuwe antwoorden. Antwoorden die zijn verzameld terwijl hij aan stond, blijven anoniem.
Was dit nuttig?